Продажи на полную мощность
по методике "АКВАРИУМ":
мастер-группа для владельцев бизнеса
по методике "АКВАРИУМ":
мастер-группа для владельцев бизнеса
В формате мастер-группы лично с Олегом Шевелевым вы будете прокачивать систему продаж по методике АКВАРИУМ в ближайшие 2 месяца. Лучшие практики, наработки, шаблоны, обмен опытом и идеями.
Новый формат: старт 1-ой группы в ноябре
16 групповых ZOOM-мастермайндов с Олегом Шевелевым
Для владельцев бизнеса
Продажи = головная боль владельца бизнеса?
Планы не выполняются, есть месяцы - провалы
Продукт не хуже, чем у конкурентов, а продаж меньше
Отдохнуть невозможно, РОП не справляется сам
Менеджеры пассивны, мотивация работает слабо
Внедрение идей дает только краткосрочный рост
Текучка и хаос выматывают, кажется, что так будет всегда
Или...
отдел может мощно работать даже без вашего участия?
Построение системы продаж — задача владельца компании. Даже РОП и консультант не сделают это полностью за вас. Часто владельцам не хватает нужных навыков: нанимаются менеджеры, РОПы, консультанты, но с количеством сотрудников растет только количество проблем, которые нужно решать владельцу компании. На программе "ППМ" мы прокачаем прокачаем все 8 составляющих вашей системы продаж по методике "АКВАРИУМ"
Олег Шевелев, руководитель "РАСТИ", кандидат экономических наук,
Автор ТОП-Youtube канала по продажам с аудиторией 200+ тысяч подписчиков.
Автор ТОП-Youtube канала по продажам с аудиторией 200+ тысяч подписчиков.
Что будет на программе "ППМ: мастер-группа"?
Прокачаем 8 составляющих вашей системы продаж
Чтобы построить систему, владельцу бизнеса не нужно знать о продажах все. Наша цель — проработать 8 ключевых направлений, которые лежат в основе системы продаж любой компании. По каждому направлению вы получите документы, лучшие наработки, примеры, шаблоны, готовую систему:
1.
2.
3.
4.
А
К
В
А
А → Б точки, стратегия
KPI-модель
Воронки продаж
Автоматизация
5.
6.
7.
8.
Р
И
У
М
Регламенты
Инструменты продаж
Управление системой
Менеджеры
16 zoom-мастермайндов
Это будут групповые встречи по 1,5-2 часа с другими владельцами бизнеса и лично с Олегом Шевелевым. Темп: 2 zoom-встречи в неделю по каждой из 8 тем, итого - 16 встреч за 2 ближайших месяца.
Например, тема "K" (KPI и мотивация в отделе продаж)
В начале недели встреча №1: контент, обсуждение, примеры, расчеты, ответы на вопросы, выдача шаблонов, рекомендаций, заданий.
В конце неделе: вопрос-ответ, разбор внедренного за неделю, обратная связь, обмен опытом и идеями.
В начале недели встреча №1: контент, обсуждение, примеры, расчеты, ответы на вопросы, выдача шаблонов, рекомендаций, заданий.
В конце неделе: вопрос-ответ, разбор внедренного за неделю, обратная связь, обмен опытом и идеями.
Результат: за неделю проработали тему KPI и мотивации отдела продаж.
P.s. А еще встречи в формате мастермайндов – это полезные знакомства.
Наработки из проектов
Автор программы Олег Шевелев строил и усиливал сотни отделов продаж из разных сфер. Команда «РАСТИ» работала как с небольшими компаниями, так и с крупнейшими компаниями страны (СБЕР, Контур, Нестле, ТЕЛЕ2, СтанкоМашКомплекс, Серконс, Цветная металлургия, Уралсиб и т.д.). За 10 лет накопили проверенные на практике шаблоны, которые вы сможете применить в своем бизнесе при поддержке эксперта.
Лучшие кандидаты
После поступления на программу вы станете партнером «РАСТИ» и сможете получить доступ к подбору менеджеров и РОПов среди наших лучших учеников Школы личных продаж. Вашу команду могут усилить обученные кандидаты с сильной компетенцией и мотивацией.
Школа личных продаж
3-месячное обучение менеджеров по продажам
В мастер-группе спокойнее
Программа "ППМ: мастер-группа" не только поможет адаптировать систему продаж к текущим реалиям, чтобы снизить стресс у владельца бизнеса и у всей команды ОП, но и будет способствовать обмену опыту с другими владельцами бизнеса: "кто что делает сейчас в такое непростое время".
Без "ППМ: МГ"
С "ППМ: МГ"
Уехал в отпуск — план провалили,
работа встала, все ждут вас
работа встала, все ждут вас
Уехал в отпуск — кайфанул,
с планом все ок
с планом все ок
Непонятно, что делать с продажами...
Есть план и сильное окружение
Долгое обучение новичков
Новички учатся по инструкциям
Беспорядок и головная боль :(
Порядок и чашечка чая :)
Ядро программы
Система построения продаж «АКВАРИУМ» для владельцев бизнеса
«А.К.В.А.Р.И.У.М.» – аббревиатура, расшифровка которой дает нам конкретный план по построению сильной системы продаж.
В чем суть АКВАРИУМа? Зачем он нужен?
Нет смысла покупать рыб, когда не готов аквариум. Нет смысла обучать сотрудников, когда не готова система. Метод подразумевает сначала создание структуры, а затем погружение в нее сотрудников. Только в такой последовательности система действительно начинает работать.
Методика опубликована
в лучших
отраслевых
журналах
отраслевых
журналах
Что конкретно проработаем?
Встреча 1 и 2: «А»
А → Б точки, стратегия, структура ОП, модель
Задача 1
Задача: Провести экспресс-аудит ОП и создать отчет с точками фокуса при обучении
Аудит вашей системы продаж, тест системы
Задача 2
Задача: Рассчитать целевые показатели для достижения точки "Б".
Определение точки «Б» на основании аудита ситуации
Задача 3
Задача: Определить главные направления для выхода на целевые показатели продаж.
Выбор точной стратегии достижения точки «Б»
Задача 4
Задача: Выбрать модель, которая даст максимальный потенциал роста продаж
Выбор модели продаж с наибольшим потенциалом
Задача 5
Задача: Выбрать выгодную модель работы: дистанционно / очно, структура.
Выбор идеальной структуры отдела продаж
Результат блока
Определена Точка Б, для ее достижения выбрана конкретная стратегия продаж, модель продаж, структура отдела.
Встреча 3 и 4: «K»
KPI, мотивация ОП
Задача 6
Задача: Рассчитать окупаемость менеджеров и РОПа, провести декомпозицию, установить KPI.
Расчет фин. модели отдела для установки KPI всех сотрудников
Задача 7
Задача: Создать систему грейдов для выполнения KPI и целей компании.
Разработка системы грейдов для усиления материальной мотивации
Задача 8
Задача: Внедрить технологии нематериальной мотивации для повышения вовлеченности команды.
Нематериальная мотивация и повышение вовлеченности
Задача 9
Задача: Внедрить систему экспресс-отчетности для мгновенного отслеживания KPI.
Разработка удобной системы отчетности для контроля KPI
Задача 10
Задача: Снизить сопротивление сотрудников при внедрении новой мотивации.
Внедрение KPI и работа с сопротивлением сотрудников
Результат блока
Отдел продаж оцифрован, вы точно знаете нормативы окупаемости и целевые KPI каждой должности. В отделе продаж действует система грейдов и нематериальной мотивации. Вы легко контролируете важнейшие показатели работы отдела продаж за счет экспресс-отчетности. Можете легко «продать» новую мотивацию сотрудникам и избежать сопротивления и саботажа.
Встреча 5-6: «В»
Воронки и процессы
Задача 11
Задача: Разработать воронки продаж для разных сегментов клиентов и направлений бизнеса.
Воронки продаж для грамотной работы с каждым клиентом
Задача 12
Задача: Создать систему прогрессов для мотивации клиентов и ускорения движения по воронкам.
Усилители воронок и система офферов на каждом этапе воронки
Задача 13
Задача: Создать точную карту касаний с клиентами для поиска точек роста.
CJM-воронка для поиска десятков точек роста продаж, слабых мест
Задача 14
Задача: Внедрить современные технологии квалификации клиентов для повышения конверсий.
Распределение клиентов по группам, система приоритетности
Задача 15
Задача: Описать идеальные действия менеджера на каждом этапе воронки продаж.
Описание задач менеджера на каждом этапе воронки продаж
Результат блока
Продуманы воронки продаж, определен КЭВ, Bottleneck. Для каждого этапа воронки прописаны мощные офферы, действия и процессы в зависимости от текущей ситуации клиента / готовности к покупке.
Встреча 7-8: «А»
Автоматизация
Задача 16
Задача: Внедрить сервисы для снижения «текучки» и повышения фокуса на продажах.
Подбор сервисов для автоматизации «текучки» менеджеров
Задача 17
Задача: Внедрение сервисов для аналитики и управления отделом продаж.
Подбор сервисов для автоматизации «текучки» руководителей
Задача 18
Задача: Организация грамотного хранения и работы с базой клиентов, автоматизация процессов.
Подбор и настройка CRM-системы, главное для наведения порядка
Задача 19
Задача: Организация удобной системы для звонков. Интеграция с CRM для аналитики.
Подбор и настройка телефонии для прозрачности всех звонков
Задача 20
Задача: Внедрение сервисов для повышения конверсий. касаний без участия менеджера.
IT-инструменты для повышения конверсии продаж
Результат блока
Внедрены IT-инструменты, которые позволяют автоматизировать рутинные задачи, не терять ни одной заявки, значительно повышают качество работы с клиентами и сотрудниками.
Встреча 9-10: «Р»
Регламенты
Задача 21
Задача: Понять, как быстро грамотно создавать регламенты, изучить прицнип «5ПР».
Создание регламентов в сжатые сроки по методике «5ПР»
Задача 22
Задача: Разработать правила для встреч, звонков, переписок и других рабочих ситуаций.
Создание правил грамотной работы с каждым клиентом
Задача 23
Задача: Разработать регламенты для быстрого обучения и ввода в работу новых сотрудников.
Инструкции для быстрого обучения и запуска в работу новичков
Задача 24
Задача: Разработать карту дня, недели, месяца. Диспилинарные стандарты. Правила отчетности.
Регламенты для организации ежедневной работы менеджеров
Задача 25
Задача: Разработать карту дня, недели, месяца, стандарты планерок, шаблоны отчетов владельцу.
Регламенты для организации ежедневной работы РОПа
Результат блока
Внедрены единые стандарты и регламенты работы для сотрудников. Теперь каждый процесс в отделе имеет четкий алгоритм правильного выполнения. Сотрудники не отвлекают руководителей вопросами. Освобождается время руководителей, возрастает скорость работы команды.
Блок №11-12: «И»
Инструменты продаж
Задача 26
Задача: Внедрить в работу комплект готовых инструментов для увеличения конверсии.
Внедрение проверенных техник продаж (наработки из проектов)
Задача 27
Задача: Разработать матрицу совместимых продуктов для повышения среднего чека.
Создание матрицы кросс-продуктов для повышения среднего чека
Задача 28
Задача: Разработать мощные КП по готовому шаблону из 9 слайдов (с поддержкой эксперта).
Создание коммерческих предложений под целевые действия
Задача 29
Задача: Разработать скрипты продаж по подробной пошаговой инструкции (с поддержкой эксперта).
Создание скриптов продаж с высокой конверсией
Задача 30
Задача: Разработать полезные бесплатные бонусы для выдачи клиентам за целевые действия.
Создание системы мотивации клиентов (бонусы и подарки)
Результат блока
Внедрены новые инструменты продаж: новая матрица кросс-продаж, новые скрипты, новые сценарии ведения клиентов, новые КП и шаблоны писем.
Задача 31
Задача: Разработать шаблоны писем по готовым шаблонам (с поддержкой эксперта).
Создание шаблонов писем для разных этапов воронок продаж
Встреча 13-14: «У»
Управление системой
Задача 32
Задача: Создать подсистему тестирования гипотез для автономного развития продаж.
Организация автономного развития системы по Циклу Деминга
Задача 33
Задача: Создать подсистему анализа ключевых показателей, принятия взвешенных решений.
Настройка системы аналитики и отчетности для принятия решений
Задача 34
Задача: Создать систему грамотной оценки лояльности клиентов и сотрудников (по шаблонам).
Внедрение NPS и eNPS для анализа лояльности клиентов и сотрудников
Задача 35
Задача: Создать подсистему мотивации команды к генерации новых идей для роста продаж.
Разработка мотивации команды к улучшению системы (идеи)
Задача 36
Задача: Подобрать РОПа при помощи готовых чек-листов оценки кандидатов.
Подбор РОПа по карте компетенций, нюансы и ошибки
Результат блока
Организован непрерывный процесс улучшения системы продаж, поддержки лояльности клиентов и сотрудников. Подобран сильный РОП. Ежедневное управление системой продаж передано РОПу.