Оставьте заявку на внедрение CRM
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 5 минут, ответит на все вопросы и рассчитает точную стоимость внедрения.
Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость" — вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Внедрение CRM-системы с автоматизацией, обучением
и сильной воронкой продаж
Подбор либо консультация
по выбору CRM-системы
для Вашей ситуации
Создание воронки
продаж
для повышения конверсий на каждом этапе
Импорт существующих
контактов
Объединение с почтой,
телефонией, сайтом, скриптами,
мессенджерами
от 28 500₽
Внедрение CRM
Оставьте заявку на расчет стоимости, наш менеджер свяжется с Вами, ответит на все вопросы и сообщит точную стоимость внедрения. *Заявка вас ни к чему не обязывает
PDF и видеоинструкции
для сотрудников
Гарантия результата и поддержка 2 месяца
Настроенная CRM меняет все
Менеджеры забывают перезвонить в нужное время или выслать КП. В такой системе все продажи зависят только от внимательности, порядочности и личностных качеств менеджера.
Вот 5 причин, почему CRM должна быть в Вашем отделе продаж
Менеджер, покидающий Вашу компанию, может увести всю базу клиентов, просто скопировав ее на флешку.
Вам сложно контролировать активность менеджеров: сколько звонков, отправленных КП и тд.
Клиенты обращаются из разных источников, могут просто позвонить, оставить заявку или написать письмо. Поручая менеджерам вводить все это вручную — вы получаете гарантированную потерю клиентов и информации о них.
Менеджеры звонят тем клиентам, которых поставила в приоритет CRM-система, если у Вас есть скрипт, вы видите на каком этапе разговора уходят клиенты. В вашем смартфоне все показатели: статистика по менеджерам и клиентам, каналам продаж, заявкам, структуре выручки в разрезе и др.
Вы сами определяете уровни доступа для каждого сотрудника - менеджер видит только определенных клиентов и не может скачать базу клиентов из системы. Все защищено!
Все показатели работы каждого сотрудника видны в специальных отчетах и доступны Вам даже в мобильном приложении.
Все входящие обращения (сайт, почта, e-mail, телефония и др.) переносятся в CRM автоматически и после каждой коммуникации, CRM автоматически назначает следующий шаг.
Менеджеры всего лишь помечают клиентов статусами "Думает", "Принимает решение", "Вернется из отпуска, позвонит", а вы теряете выручку из-за того, что отказа не было, а клиент уже не ведется дальше, следующего шага нет.
Вместе с Олегом Шевелевым в системе будет прописана и настроена система шагов, где статус клиента отмечается только постфактум, после выполнения задачи ("КП отправлено", "Встреча состоялась" и т.д.)
Человеческий фактор
Автоматизация
Незащищенность
Система доступа
Нет учета KPI
Прозрачная статистика
Всегда потери
0% потерь
Подвешенные статусы
Либо отказ, либо сделка

Принцип одного окна

Все коммуникации с клиентами ведутся из одного окна CRM системы. Вы можете звонить, общаться в соцсетях, вести переписку по емейл - и все это отразится в карточке клиента. Теперь Вы не упустите ни одной важной детали по сделке и в любой момент сможете посмотреть историю общения. Даже если клиента начнет вести новый менеджер, он будет в курсе всех ранее обсуждаемых вопросов.

-

Как CRM усилит Ваши продажи

Учет потенциальных клиентов

Во многих компаниях в лучшем случае ведется учет только действующих клиентов. При этом работа с потенциальными клиентами нигде не отражается. CRM позволит Вам увеличить продажи за счет грамотной организации работы с потенциальными клиентами - Вы не потеряете ни одного обращения клиента и будете каждую сделку приближать к закрытию за счет системной работы на каждом этапе воронки продаж.

-

Email-трекер

Больше не нужно беспокоить клиентов банальными звонками: "Ну что, удалось ознакомиться с КП?". Система сама сообщит Вам, когда клиент открыл отправленное и своевременно поставит задачу менеджеру "Связаться с клиентом". Это не магия. Это современные технологии продаж.

-

Оценка

Настроенные отчеты CRM автоматически составляют рейтинг показателей продаж.
На их основе Вы сразу определяете источники, которые не приносят достаточный результат, сотрудников, которые не выполняют план, и, владея этими цифрами, Вы принимаете своевременные и взвешенные управленческие решения для увеличения продаж.

-

Телефония

Все звонки клиентов учитываются в CRM. Если клиент звонит в первый раз, система автоматически добавляет контакт, а менеджер отмечает каким товаром или услугой он интересовался.
Звонки записываются без ограничения количества. Это поможет руководителям проверить, как менеджеры общаются с клиентами, менеджерам детально восстановить договоренности. По таким же технологиям работают call-центры, только у них это отдельная комната аппаратуры, а у Вас одно окно.

-

Клиентская база

Когда звонит клиент ранее обращавшийся в компанию, звонок попадает сразу нужному менеджеру. Клиент не ждет, пока его переключат.

В это время на экране менеджер видит карточку клиента: фото, имя и фамилию, предыдущие заказы, предпочтения. Он не переспрашивает клиента, что он заказывал – информация уже есть в CRM. Если менеджера нет рядом с компьютером, IP телефония перенаправит звонок на его мобильный телефон.

-

Управление задачами

Планируйте работу с клиентами в CRM: ставьте задачи коллегам, назначайте встречи с клиентами, планируйте звонки, отправляйте письма. Определяйте приоритетные направления в работе, по которым много запланированных срочных дел. Отбирайте однотипные дела с помощью фильтра, например, "показать только звонки на сегодня".
Счетчики в CRM покажут менеджеру и руководителям, какие дела запланированы, а какие просрочены. Специальный счетчик покажет статистику работы каждого сотрудника.

-

Сайт

Заявки с сайтов компании будут автоматически загружены в CRM, благодаря этому Вы не потеряете ни одного обращения.

-

Сервисы

Настроим готовые виджеты с сервисами SMS, e-mail рассылки, коллтрекинга, обратного звонка, онлайн-чатами, аналитикой.

-

Автоматизация сложных процессов

Если у вас сложный бизнес-процесс с привлечением других подразделений или сложная структура продажи — сделаем адаптацию CRM под эти бизнес-процессы.

-

Обучение

Перед внедрением новой CRM в работу, научим менеджеров и руководителей отдела продаж работать с ней. Создадим чат, где сотрудники могут задавать вопросы по системе экспертам.

-

Продуманная воронка продаж

Лично Олег Шевелев составит воронку продаж и пропишет систему шагов для каждого этапа, чтобы закрыть сделку — просто выполняйте их.

-

Поддержка

Полная гарантия CRM на 12 месяцев: в случае обновления платформы — бесплатно восстановим все доработки в течение 24 часов.

-

Внедряем и интегрируем
Разработка ТЗ для внедрения CRM с учетом согласованной модели продаж (установочные встречи проектной команды, интервьюирование руководителей и сотрудников, изучение текущей клиентской базы XLS или другой CRM )
Согласование тарифа, оплата аккаунта CRM
Настройка воронки продаж и полей в CRM (+ автоматизация типовых задач), разграничение прав
Настройка
Согласование
Задача

Процесс внедрения

Объединение с почтой (общий емейл и личные емейл сотрудников)
Интеграция с телефонией (подключение и интеграция с виртуальной АТС)
Подключение корпоративных страниц в соц. сетях и мессенджерах
Интеграция с сайтом (базовая интеграция с воронкой CRM)
Соцсети
Телефония
Сайт
E-mail
Инструкция для сотрудников по работе в CRM
Тестирование знаний сотрудников
Импорт существующей базы в CRM
Инструкция для руководителей по работе в CRM
Импорт
Тестирование
Руководству
Сотрудникам
Создание шаблонов писем для разных этапов воронки продаж
Демонстрация руководителю первых результатов работы
Корректировка настроек CRM для повышения эффективности
Разбор с сотрудниками в формате вопрос-ответ (ошибки работы в CRM, разбор теста и тд)
Улучшение
Презентация
Разбор
Письма
Реализация доработок, не входящих в базовую настройку (виджеты, расширенные настройки)
Регулярные рекомендации руководителям для повышения эффективности CRM
Корректировка работы CRM и интеграция (при необходимости)
Регулярные встречи с командой продаж для закрепления навыков работы CRM
Еще...
Помощь
Встречи
Доработки
Как именно CRM повлияет на выручку и прибыль?
Меньше времени на обработку
Больше обработанных клиентов в день
Больше выручки
Больше информации о клиенте
Больше попаданий в потребности
Выше конверсии
Больше выручки
Меньше "подвешенных" клиентов
Больше обрабатываемых клиентов
Больше выручки
Больше выявления неэффективных каналов продаж
Больше вложений в эффективные каналы
Больше выручки
Больше контроля качества
Больше выявления ошибок менеджеров
Меньше потерь
Меньше потерь
Больше выручки
Больше осведомленность руководителей о реальном положении дел
Больше своевременных вмешательств
Меньше потерь
Больше выручки
Больше знаний о работе в CRM
Еще меньше времени на обработку, больше информации, меньше "подвешенных", больше эффективных каналов, больше контроль качества, больше осведомленность
Больше выручки
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
Как именно CRM повлияет на выручку и прибыль?
Больше обработанных клиентов в день за счет автоматизации
Больше попаданий в потребности на основе информации о клиентах
Меньше "подвешенных" клиентов — больше обрабатываемых клиентов
Больше выявления неэффективных каналов продаж— больше вложений в эффективные каналы
Больше контроля качества
Больше выявления ошибок менеджеров
Больше осведомленность руководителей о реальном положении дел - коррекция работы
Оставьте заявку на расчет стоимости внедрения CRM системы в Ваш отдел продаж.
*Заявка вас ни к чему не обязывает, а CRM, как правило, окупается с первых сделок
Найдите ошибки и внедрите решения
Оставьте контакты и мы отправим доступ к уроку на Ваш e-mail
Нажимая кнопку "Получить видеоурок", Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Бонус

Получите любой из курсов по продажам бесплатно при внедрении CRM

Клоузер: Всегда закрывай сделку

Видеокурс. 40 самых мощных, адаптированных под наш менталитет техник закрытия сделок.

Суперпродавец: Техники и приемы

Пошаговая система увеличения личных продаж «П-П-П» с десятками техник и примеров из разных сфер

165 готовых ответов на возражения

PDF-книга + видеоразбор каждого возражения. «Я подумаю», «Дорого», «Работаю с другими» и др.

3450₽

Бесплатно

6450₽

Бесплатно

5250₽

Бесплатно

Хакер возражений

«Я подумаю», «Уже работаю с другими», «Дорого». Переубеждаем за 1 - 2 минуты. Примеры и заготовки.

Конструктор скриптов продаж

Скрипт "с нуля", за 2 часа. Пошаговые видеоуроки, готовые шаблоны, примеры из разных сфер.

6300₽

Бесплатно

Бесплатно

Олег Шевелев
Руководитель "Пора расти", к.э.н.
Автор ТОП-3 обучающего канала по продажам на Youtube
2 000 000+
просмотров
на YouTube, более 58 тыс. подписчиков
7000
человек
прошли обучение
10
лет в
активных
продажах
Бизнес-тренер
один из немногих - лично показывает "реальные звонки" и примеры продаж
К. Э. Н.
в 23 года
стал кандидатом
экономических
наук
Кто будет вести проект
34
страны, где клиенты используют курсы Олега Шевелева
Победитель конкурсов "Лучший менеджер по продажам", "Лучший руководитель отдела продаж" в банке ТОП-30
Более 8 лет работал на руководящих должностях в крупных компаниях
Победитель конкурса "Лучший корпоративный бизнес-тренер" в банке ТОП-30
Автор публикаций в авторитетных изданиях по продажам (ИД "Гребенников", ИД "Регламент", Журнал "Коммерческий директор" и тд)
Спикер международных конференций "Академия эффективных продаж", "ТОП-Аниматор", "Неделя продаж" и тд.
Карьера
Я прошел путь от промоутера на улице
и менеджера по продажам
в автосалоне до регионального
бизнес-тренера в крупном
системообразующем банке страны
с участием иностранного капитала.
В моем резюме должности: менеджер
по продажам, начальник отдела
продаж крупного банка (розничных
и корпоративных), руководитель
блока продаж страховой компании ТОП-5,
региональный бизнес-тренер.
Я из личного опыта знаю, какие приемы
работают на практике и помогут
Вам увеличить продажи.

Подробнее о своем опыте и проектах пишу в инстаграме >
2003
2006
Промоутер,
менеджер
Менеджер, ведущий менеджер по продажам
Руководитель отдела продаж в крупных компаниях, банках
2009
Региональный бизнес-тренер в Банке ТОП-30
с 2012
Несколько собственных бизнесов: пекарня полного цикла, интернет-магазин, консалтинговые проекты
с 2012
Cертификаты
Я постоянно повышаю свою квалификацию и являюсь официальным партнером / консультантом многих крупных компаний на территории СНГ и не только.
Фотографии тренингов Олега
C Нилом Рекхэмом – автором методики СПИН-продажи
C Брайаном Трейси – одним из лучших тренеров по продажам и личностному росту
C Майклом Бэнгом – одним из лучших тренеров по управлению продажами
Обучающие курсы Олега прошли более 7000 человек
Клоузер: всегда закрывай сделку
Суперпродавец
Хакер возражений
10 звонков - 10 продаж
Конструктор скриптов продаж
Продающее коммерческое предложение
Азбука успешного банкира
Набор эффективного руководителя
Сборник 165 ответов на возражения
Обучение своих сотрудников нам доверяют