Кейс
IT-компания
Якутск
ykt.ru
Рост продаж на 30% (по сравнению с тем же месяцем прошлого года)
Проблемы и задачи
Специфика проекта
— Развить навыки телефонных продаж, повысить уверенность сотрудников
— Проанализировать типовые и специфические возражения клиентов, которые мешают участникам продавать, в том числе возражение “дорого”
— Проанализировать типовые и специфические возражения клиентов, которые мешают участникам продавать, в том числе возражение “дорого”
— Научиться развивать и поддерживать долгосрочные отношения
— Развить навыки выявления потребностей клиентов, отработка вопросов в упражнениях
— Развить навыки выявления потребностей клиентов, отработка вопросов в упражнениях
Почему выбрали нас
— Компания - лидер во всех своих направлениях на рынке Якутии
— Уровень компетенций Олега Шевелева можно очень просто оценить по видеороликам на авторском канале YouTube, поэтому не было сомнений в качестве тренинга
Результаты проекта
Отзыв
— Все материалы были разработаны с учетом специфики компании, были решены поставленные задачи, сотрудники участвовали в специально разработанных для них упражнениях, изучили структуру эффективного звонка и десятки приемов и фишек продаж
— На тренинге присутствовали сотрудники других сервисов, занимающиеся продажами, а также hr-специалисты компании, которые отметили полезность тренинга даже для рекрутинга специалистов
— На тренинге присутствовали сотрудники других сервисов, занимающиеся продажами, а также hr-специалисты компании, которые отметили полезность тренинга даже для рекрутинга специалистов
Хочется отметить профессионализм и глубокое погружение в нашу специфику при разработке программы обучения. Олег — первый тренер, который по итогам тренинга предоставил детальный отчет с рекомендациями по системе продаж и развитию навыков продаж каждого участника с указание сильных сторон и зон роста
