Продажи — не мое.
Тяжело общаться с людьми. Что делать?

Сегодня получил такой вопрос от подписчика ВК. Тема показалась мне очень важной и актуальной для многих, поэтому ответ пишу в формате поста, и прошу вас дополнить, дать совет, поделиться опытом. Ведь тема знакома многим.

Зачем «долбить» клиента однотипными вопросами: «Ну что, ознакомились с предложением?», «Еще не решили работать с нами?», «Когда можно позвонить и узнать Ваше решение?»
⠀
Такая навязчивость только отталкивает. Подумайте, что может быть интересно клиенту в процессе принятия решения, действуйте творчески (вот здесь Вам и пригодится «творческая личность»), поддерживайте с ним отношения, используйте поводы напомнить о себе. Но без давления.

Я видел много общительных менеджеров, которые не выполняли план продаж. Общаются много, язык подвешен, а толку – ноль! Почему?
⠀
Да потому, что не подвешенный язык нужен в продажах. Это стереотип. В настоящих экспертных продажах нужно умение слушать, выстраивать систему и отношения с клиентами, а также искреннее желание ПОНЯТЬ ситуацию клиента и подобрать лучшее решение.