Мессенжеры необходимы?
Если Вы были на моем вебинаре "11 фишек скриптов продаж с высокой конверсией в 2019", то знаете об одном из важнейших трендов – продажи в мессенджерах. Сейчас при разработке систем продаж в компаниях клиентов, а также во время корпоративных тренингов я всегда обращаю внимание на необходимость коммуникации с клиентом через мессенджеры.
Конечно, здесь есть свои нюансы, специфика, конкретные фразы, которыми нужно владеть, если Вы хотите продавать через мессенджеры. Об этом расскажу отдельно.
Конечно, здесь есть свои нюансы, специфика, конкретные фразы, которыми нужно владеть, если Вы хотите продавать через мессенджеры. Об этом расскажу отдельно.
Ну зачем нужны эти мессенджеры? Мои сотрудники отправляют все по емейл!
Да, в сегменте b2b продаж (по моим наблюдениям), емейл письма еще преобладают.
НО позволю себе предсказать ближайшее будущее (буквально пару лет) – емейл ждет такая же судьба, как и... ФАКСЫ. Кто помнит: лет 10 факсы были необходимостью в офисной работе. Я сам отправлял КП по факсу, а в резюме была строчка "умение работать с факсом, офисной техникой".
НО позволю себе предсказать ближайшее будущее (буквально пару лет) – емейл ждет такая же судьба, как и... ФАКСЫ. Кто помнит: лет 10 факсы были необходимостью в офисной работе. Я сам отправлял КП по факсу, а в резюме была строчка "умение работать с факсом, офисной техникой".
Чем же мессенджеры лучше
1
Помогают быстрее закрывать сделки (ускоряют процесс коммуникации)
2
Повышают доверие
3
Делают общение более эмоциональным
4
Помогают выделиться на фоне конкурентов
5
Дают более высокую открываемость сообщений (в разы выше, чем тот же емейл), и это не полный список преимуществ))
Это просто удобнее, быстрее, современнее.
Я, например, регулярно общаюсь с клиентами в мессенджерах. Причем речь именно о сегменте B2B (от небольших компаний до крупных банков)
Я, например, регулярно общаюсь с клиентами в мессенджерах. Причем речь именно о сегменте B2B (от небольших компаний до крупных банков)
Корпоративный тренинг в банке из ТОП-30, увеличили продажи страховок на 40%
Олег Шевелев
дружить в
подписаться на
смотреть
Скачайте бесплатно
Курс по теме
Смотрите также