275 ответов на возражения
+ ИИ-агент (Мастер возражений)
Готовые ответы на любые возражения клиентов — от «дорого» до «я подумаю». Мастер-класс с видеоразбором каждого блока. И ИИ-агент, который создаст персональный банк возражений под ваш бизнес за минуты.
Мгновенный доступ сразу после оплаты · Доступ на 3 месяца
Клиенты постоянно
возражают и отказывают
Рынок меняется: покупатели стали осторожнее, конкуренция выросла, а старые скрипты уже не работают.
«У вас дорого!»
Вы не знаете, как обосновать цену без скидок и не потерять клиента.
«Я подумаю...»
Клиент уходит «подумать» и больше не возвращается. Как удержать?
«Мы уже работаем с другими»
Все клиенты уже у конкурентов. Не знаете, как переключить их на себя.
«Нам ничего не надо»
Клиент отказывает ещё до того, как вы успели что-то предложить.
«Сейчас кризис, не до вас»
Кризис — не причина не продавать. Но как убедить в этом клиента?
«Мне нужно посоветоваться»
Клиент уходит «посоветоваться» и пропадает. Сделка зависает.
Всё что нужно для
уверенной работы с возражениями
Книга даёт готовые ответы. Мастер-класс объясняет систему. ИИ-агент адаптирует всё под ваш бизнес.
65-страничный сборник с готовыми ответами на все типичные возражения. Стильный дизайн, удобный формат.
- 275 готовых ответов в одном документе
- 8 категорий возражений
- 20+ авторских техник продаж
- PDF — скачать и распечатать
Видеоразбор каждого типа возражений с объяснением тактик и приёмов по авторской методике.
- 9 модулей с видеоуроками
- Разбор конкретных фраз и речевых модулей
- Доступ в личный кабинет РАСТИ
- Секретный бонус по итогам
Создаёт персональный банк возражений под ваш бизнес по системе Олега. Минуты вместо недель.
- Банк возражений под вашу нишу
- Предвосхищение + отработка возражений
- Речевые модули с усиливающими связками
- Скачать готовую таблицу с логотипом
Книга + Мастер-класс + ИИ-агент · Доступ на 3 месяца
Авторская методика
работы с возражениями
Олег Шевелев разбирает каждое возражение из сборника на видео — объясняет логику ответа, почему он работает, и как адаптировать под вашу ситуацию.
Демонстрация работы ИИ-агента в реальном времени
ИИ-агент
Мастер возражений
Раньше создание банка возражений занимало недели. Теперь — минуты. Просто опишите ваш бизнес и получите готовый документ с ответами под вашу специфику.
На какие возражения вы
найдёте готовые ответы
Раскройте любую категорию, чтобы увидеть конкретные возражения
Возражения по цене 11 возражений ▼
- У Вас дорого!
- Это высокая цена. В рекламе была меньше!
- Нет денег
- У вас подозрительно дешево
- У вас нет отсрочки платежа
- Я не готов платить до оказания услуги / поставки продукта
- Дайте мне скидку 20%
- Я буду искать более низкую цену на рынке
- Подожду, пока у вас будет акция
- Я рассчитывал на более низкую цену
- А скидки есть какие-нибудь?
Вы уверенно сможете отстаивать цену и продавать Ваш продукт без скидок и невыгодных для Вас уступок.
Возражения при отсутствии потребности 11 возражений ▼
- Нам неинтересно, не актуально
- Нам ничего не нужно
- Я не пользуюсь этим принципиально
- Мы уже пробовали, не понравилось
- Мне уже предлагали это. Я отказался (по телефону)
- Я лучше сделаю это своими силами (сайт, обучение сотрудников, настройка и т.д.)
- Сейчас кризис, надо экономить и затянуть пояса, не покупать лишнего
- Когда будет нужно — сам обращусь к вам
- Мы решим эту задачу другим способом, без вашего продукта
- В моей ситуации это не сработает!
- Спасибо, я просто смотрю. Покупать пока не планирую.
Эти ответы помогут Вам грамотно ответить клиентов, у которых нет потребности в Вашем продукте. После ответа Вы сможете красиво перейти к формированию потребностей.
Возражения по свойствам продукта 8 возражений ▼
- У вас очень неудобный функционал (сроки поставки и т.д.)
- Вашу программу / услугу слишком долго настраивать
- Ваш продукт нам не подходит (нужен другой формат, функционал)
- Мне не нравится ваш функционал / дизайн / материалы / состав
- Ваше оборудование очень дорогое в обслуживании
- Я не чувствую, что ваше предложение — лучшее для меня
- Ваш продукт не учитывает нашу специфику
- Ваш продукт быстро устаревает, мне нужно всё новое!
Получится вдумчиво вести переговоры об условиях и характеристиках продукта, не упираться в потолок «Продукт не тот! Поэтому нет продаж!»
Возражения из-за низкого доверия 13 возражений ▼
- Я хотел бы работать с более надёжной компанией
- У вас плохая репутация. Много негативных отзывов
- Никогда раньше о вас не слышал
- У вас мало опыта! Вы молодая компания
- Вы нам очень интересны (динамит)
- У вас нет кейсов с моей спецификой / вы не разбираетесь в моём бизнесе
- Слишком хорошо, чтобы быть правдой. В чём подвох?
- Я покупал такое раньше — это не работает! Пустая трата денег!
- У вас нет гарантии результатов!
- Я не уверен, что вы справитесь. Буду думать...
- Я сейчас оплачу, а вдруг потом результата не будет / не буду это использовать
- О вас нет отрицательных отзывов! Это подозрительно — вы их удаляете!
- Это Китай! Не доверяю этой продукции!
Клиент сомневается в Вас, не доверяет? Не беда. С этими ответами Вы сможете убедить его работать с Вами.
Возражения по конкурентам 12 возражений ▼
- Мы уже работаем с другими (уже есть поставщик)
- Все устраивает. Менять ничего не буду.
- У конкурентов дешевле
- У конкурентов условия лучше (поставки, сроки)
- Мы работаем с постоянным поставщиком уже 10 лет!
- Другие компании работают быстрее вас!
- У конкурентов доставка / поддержка бесплатно, а у вас нет!
- У конкурентов дороже, но у них больше кейсов!
- Мои знакомые покупали у ваших конкурентов и рекомендуют их
- Я сначала соберу все варианты от конкурентов, а потом решу, вы не одни!
- Я покупаю только у компаний из ТОП-3 — вы не подходите!
- Уже выбрали другого поставщика. Спасибо.
Клиент работает с другими? Прекрасно. Теперь для Вас это плюс. Вы знаете, что ответить, чтобы клиент захотел работать с Вами.
Возражения по полномочиям принятия решения 8 возражений ▼
- Я не решаю (решает руководство, головной офис)
- Нужно посоветоваться (с коллегами, партнёрами)
- Поговорите сначала с...
- Мне нужно получить одобрение специалиста (подчинённого), чтобы перейти к договору и оплате
- Мы должны провести совещание с командой и обсудить ваше предложение
- Я просто собираю предложения от разных компаний, чтобы передать руководителю
- Как скажет мой специалист (ИТ, бухгалтер, юрист) — так я и сделаю. Не хочу погружаться в детали.
- Я передал счёт в бухгалтерию на оплату. Скоро должны оплатить
Вы удивитесь, как быстро клиенты могут соглашаться работать с Вами.
Возражения по времени / готовности 17 возражений ▼
- Оплачу позже!
- Я подумаю
- Давайте обсудим позже
- Впереди праздники, сложности, кризис. Не до вас!
- Я занят, у меня мало времени (на встрече)
- У меня нет времени (по телефону)
- Давайте встретимся ещё раз...
- Мне некогда заниматься этим вопросом и вникать в детали
- Пока решили счёт не оплачивать
- Пришлите коммерческое предложение, подробные материалы (на встрече)
- Пришлите коммерческое предложение, подробные материалы (по телефону)
- Куплю в следующий раз (следующий месяц, поток, набор, группу)
- Сейчас сезон, не будем покупать
- Сейчас несезон, не будем покупать
- Я хочу подождать и посмотреть, как изменится рынок, потом принять решение
- Я сейчас сосредоточен на другом проекте. Завершим его — вернёмся к обсуждению
- У нас сейчас конец фин. года, поэтому покупок не планируем
Возражения секретаря 9 возражений ▼
- Высылайте на е-мейл
- Нам это не интересно
- Мы уже работаем с другим поставщиком
- Руководитель сам вам перезвонит
- По какому вопросу?
- Руководителя нет на месте
- Запрещено соединять с руководителем
- Как вас представить?
- Вы уже общались ранее?
Вы будете готовы к любому вопросу секретаря и сможете уверенно выходить на ЛПР в компании.
Эксклюзивный курс
в подарок
Покупатели сборника смогут получить бесплатный доступ к эксклюзивному курсу, которого нет в открытой продаже!
Мини-курс «Продажи в переписке»
Научитесь заполучать внимание клиента с «игнором», закрывать сделки в мессенджерах — порой, не совершив ни одного звонка.
Получить комплект + бонус →Доступ к бонусу — сразу после оплаты
Автор бестселлера «Рекорды продаж» (издательство «Эксмо») и книги «275 ответов на возражения». ★ 4.9 на OZON
Начните отрабатывать
возражения уже сегодня
за весь комплект — книга, мастер-класс, ИИ-агент и бонус
PDF-книга «275 ответов на возражения»65 страниц, 275 ответов, 8 категорий
Мастер-класс «НЕ СПОРь»9 модулей с видеоразбором каждого типа возражений
ИИ-агент Мастер возраженийСоздаёт персональный банк возражений под ваш бизнес за минуты
Бонус: мини-курс «Продажи в переписке»Эксклюзивный закрытый курс в подарок
Доступ ко всем материалам — 3 месяцас момента оплаты
Мгновенный доступ · Электронный формат · Безопасная оплата
Почему так доступно?
Я хочу, чтобы каждый предприниматель, менеджер и руководитель
мог получить этот материал и ощутить результат.
Это минимальная инвестиция, которая должна окупиться уже в первые
несколько сделок после изучения материала.
Кому подойдёт
✦ Менеджерам по продажам — готовый инструмент без дорогих тренингов
✦ Руководителям отделов продаж — усилить скрипты и обучить команду
✦ Предпринимателям — больше сделок, быстрое обучение новых сотрудников
Часто спрашивают
Получите комплект
прямо сейчас
Книга «275 ответов» + Мастер-класс «НЕ СПОРь» + ИИ-агент + Бонус «Продажи в переписке». Мгновенный доступ после оплаты.
Книга · Мастер-класс · ИИ-агент · Бонус