Отзывы клиентов

Внедрение CRM-системы с
автоматизацией, обучением
и сильной воронкой продаж

Подбор либо консультация по выбору
CRM-системы для Вашей ситуации
от 25 000 ₽
Импорт существующих контактов
Создание воронки продаж для
повышения конверсий на каждом этапе
Гарантия результата и поддержка 2 месяца
PDF и видеоинструкции для сотрудников
Объединение с почтой, телефонией, сайтом, скриптами, мессенджерами
Left
Right
Трансформация продаж
Человеческий фактор
Менеджеры забывают перезвонить в нужное время или выслать КП. В такой системе все продажи зависят только от внимательности, порядочности и личностных качеств
Автоматизация
Менеджеры звонят тем клиентам, которых поставила в приоритет CRM-система, если у Вас есть скрипт, вы видите на каком этапе разговора уходят клиенты.
Открыть решение
Незащищенность
Менеджер, покидающий Вашу компанию, может увести всю базу клиентов, просто скопировав ее на флешку.
Система доступа
Вы сами определяете уровни доступа для каждого сотрудника - менеджер видит только определенных клиентов и не может скачать базу клиентов из системы. Все защищено!
Открыть решение
Нет учета KPI
Менеджер, покидающий Вашу компанию, может увести всю базу клиентов, просто скопировав ее на флешку.
Прозрачная статистика
Все показатели работы каждого сотрудника видны в специальных отчетах и доступны Вам даже в мобильном приложении.
Открыть решение
Всегда потери
Клиенты обращаются из разных источников, могут просто позвонить, оставить заявку или написать письмо. Поручая менеджерам вводить все это вручную — вы получаете гарантированную потерю клиентов и информации о них.
0% потерь
Все входящие обращения (сайт, почта, e-mail, телефония и др.) переносятся в CRM автоматически и после каждой коммуникации, CRM автоматически назначает следующий шаг.
Открыть решение
Подвешенные статусы
Менеджеры всего лишь помечают клиентов статусами "Думает", "Принимает решение", "Вернется из отпуска, позвонит", а вы теряете выручку из-за того, что отказа не было, а клиент уже не ведется дальше, следующего шага нет.
Либо отказ, либо сделка
Вместе с Олегом Шевелевым в системе будет прописана и настроена система шагов, где статус клиента отмечается только постфактум, после выполнения задачи ("КП отправлено", "Встреча состоялась»)
Открыть решение
Функции CRM
Принцип одного окна
Учет потенциальных клиентов
E-mail-трекер
Все коммуникации с клиентами ведутся из одного окна и фиксируются. Если клиент переходит к новому менеджеру – он сможет посмотреть всю историю общения и быть в курсе всех договоренностей.
Не потеряете ни одного обращения за счет грамотной организации, учета точек контакта и всех обращений потенциальных клиентов.
Не нужно писать "Ну что, успели ознакомиться?" – Система сама сообщит вам когда клиент открыл письмо и автоматически поставит задачу менеджеру.
Оценка разных областей продаж
Система собирает отчеты по категориям, в этих отчетах вы сразу увидите неэффективных сотрудников, слабые каналы продаж и другие слабые места из которых утекают деньги
Телефония
Клиентская база
Управление задачами
Все звонки клиентов учитываются в CRM. Если клиент звонит в первый раз, система автоматически добавляет контакт, а менеджер отмечает каким товаром или услугой он интересовался.
Когда звонит клиент ранее обращавшийся, звонок попадает сразу нужному менеджеру. А на экран выводится вся информация об этом клиенте.
Ставьте задачи и планируйте нагрузку внутри CRM, а специальный счетчик отследит эффективность сотрудников и сообщит о просроченных задачах.
Заявки с сайта
Заявки с сайтов компании будут автоматически загружены в CRM, а менеджеру направлена задача.
Сервисы
Автоматизация
сложных процессов
Обучение
Настроим готовые виджеты с сервисами SMS, e-mail рассылки, коллтрекинга, обратного звонка, онлайн-чатами, аналитикой.
Если у вас сложный бизнес-процесс с привлечением других подразделений или сложная структура продажи — сделаем адаптацию CRM под эти бизнес-процессы.
Перед внедрением новой CRM в работу, научим менеджеров и руководителей отдела продаж работать с ней. Создадим чат, где сотрудники могут задавать вопросы по системе экспертам.
Продуманная воронка продаж
Лично Олег Шевелев составит воронку продаж и пропишет систему шагов для каждого этапа, чтобы закрыть сделку — просто выполняйте их.
Интегрируем
AmoCRM
Bitrix 24
Sipuni
Mango office
1C
Гравител
sms.ru
Roistat
Карта проекта
Задача
Разработка ТЗ для внедрения CRM с учетом согласованной модели продаж
Перед началом проекта
Настройка
Обучение и внедрение
Настройка воронки
Настройка воронки продаж и полей в CRM (+ автоматизация типовых задач)
Сотрудникам
Инструкция для сотрудников по работе в CRM
Согласование
Согласование тарифа, оплата аккаунта CRM
Руководству
Инструкция для руководителей по работе в CRM
E-mail
Объединение с почтой (общий емейл и личные емейл сотрудников)
Сайт
Интеграция с сайтом (базовая интеграция с воронкой CRM)
Телефония
Интеграция с телефонией (подключение и интеграция с виртуальной АТС)
Соцсети
Подключение корпоративных страниц в соц. сетях и мессенджерах
Тестирование команды
Тестирование знаний команды
Перенос базы
Перенос существующей базы клиентов в CRM
Письма
Создание шаблонов писем для разных этапов воронки продаж
Разбор
Разбор с сотрудниками в формате вопрос-ответ (ошибки работы в CRM, разбор теста и тд)
Презентация результатов
Разбор с сотрудниками в формате вопрос-ответ (ошибки работы в CRM, разбор теста и тд)
Улучшение и доработки
Корректировка настроек CRM для повышения эффективности (виджеты, расширенные настройки)
Оставьте заявку, чтобы обсудить Ваши цели и понять поможет ли внедрение CRM достичь их
Отзывы
ООО «Финтранс ГЛ» | группа компаний ИЛИМ
Олег, спасибо за «оцифровку» вчерашней консультации! Формат mindmap ёмок и лаконичен. По консультации у меня остались самые лучшие впечатления – все четко, структурировано, никакой воды, все по теме. Будем продолжать сотрудничество.
Что было наиболее ценным:
- погружение в особенности нашего бизнеса и проблематику;
- детализация проблем в работе Тихона;
- новые техники прохода секретаря и выхода на ЛПР.
Прошел консультацию
В целом консультация понравилась. Наиболее ценным было то, что я узнал различные способы обхода секретаря и появилось понимание, как правильно работать с возражением по цене. Так же очень важно, что определились какую ЦРМ будем использовать. По формату: конечно звонок не заменит живого общения, но в целом всё понятно, думаю для положительной динамики будет достаточно дистанционного обучения. Сама же консультация была выстроена грамотно и последовательно, полученная раньше теория начинает структурироваться, становится понятным какие именно приёмы и техники лучше всего подойдут именно для нашей ситуации.
Алексей Вальтер
Прошел консультацию
Благодарю вас за превосходную консультацию !! У меня было два вопроса, которые я хотел решить с Вашей помощью, плюс одна серьезная проблема, которая не давала нормально работать и развиваться. В результате все было успешно решено! Кроме того, мы с Вами глубоко проработали и мой скрипт и суть работы в принципе, вплоть до проведения маленькой тренировки, где вы играли моего партнера, в результате чего, я получил множество рекомендаций по улучшению и упрощению свой работы, Вы помогли мне определить и поставить краткосрочные и долгосрочные цели,, с конкретизацией их количественных и качественных показателей и характеристик. В рамках этих целей был намечен план работы, который приведет , в конечном (но не окончательном !) итоге к повышению конверсии в более чем два раза. Проделав анализ всего , о чем мы с Вами говорили и запланировали и еще раз сравнив все с различной статистикой, я вижу увеличение конверсии в три раза, как конечный итог достижения тех результатов . что мы с Вами обозначили. Еще раз огромное спасибо !!
Илья
Прошел консультацию второй раз
Благодарю за предыдущую консультацию, не всё начал применять из-за нехватки времени, но некоторые подсказки мне помогли, за сим, обращаюсь ещё раз.
Проблемы и вопросы которые нужно обсудить, посоветоваться – 3 блока:
-Нехватка времени для клиентов и для обработки поступающих вопросов – причины, и способы решения проблемы.
- Поиск специалиста который окажет помощь в маркетинге и/или в технических вопросах, что поставить на аутсорс, а кого лучше взять на постоянку.
- Текущее общение с клиентами, ответы на жалобы, общение по вопросам не полного соответствия ожиданиям полученного товара, правильное объяснение задержек производства и других причин задержки производства заказа.
Роман Иляш
Прошел консультацию
Олег, добрый вечер.
Спасибо Вам за конструктивную консультацию и тезисы по ее итогам.
Регламент наставничества для новичков, основываясь на Ваших рекомендациях и мини курсу "Алгоритм проведения ролевой игры", со следующей недели будет реализован.
"Доска почета" также практически готова, публикацию решили приурочить ко Дню России:).
Извиняюсь, за небольшую задержку данного письма и предоставление материалов о которых договаривались (существующий скрипт и запись звонков).
Скрипт во вложении, ссылка на запись звонков операторов
Искренне Вам благодарен, за содействие и персональную, авторскую поддержку, которая в настоящий момент, действительно очень важна!
Сергей
Предприниматель
Для своей небольшой компании я выбрал удобную для меня форму сотрудничества - а именно, персональные консультации.
Несколько раз в месяц я обсуждаю вместе с Олегом результаты звонков моих менеджеров и Олег дает очень ценные советы, где у меня слабые места, где можно улучшить.
Мы разбираем именно наши звонки, наши ситуации и нашихклиентов.
В конце каждой встречи я составляю план действий на ближайшую неделю-две.
Я очень доволен этим сотрудничеством. Очень нравится отношение Олега, видны его глубокие знания в этой сфере. Ему большое спасибо за то что действительно помогает нам реальными, настоящими советами и делится своей практикой.

Олег Шевелев

Основатель ПораРасти, к.э.н. по специальности «Менеджемент»
33 года
возраст
в 23 года
лучший РОП в ТОП-30 банке
5 лет
Тренер по продажам в банке
Увеличиваю продажи в компаниях с гарантией по договору
Личным примером показываю, как продавать (реальные звонки на Youtube)
Авторские программы аккредитованны по ФЗ №273 «Об образовании в РФ»
Возвращаю 100% суммы по всем продуктам, если нет результата
Обучил 7000 студентов очно и онлайн
4,6 млн. просмотров и 115 000 подписчиков на Youtube
Кейсы
подтверждены
официально
Кликните, чтобы почитать документы
Left
Right

Карьера

Я прошел путь от промоутера на улице и менеджера по продажам в автосалоне до регионального бизнес-тренера в крупном системообразующем банке страны с участием иностранного капитала. В моем резюме должности: менеджер по продажам, начальник отдела
продаж крупного банка (розничных и корпоративных), руководитель блока продаж страховой компании ТОП-5, региональный бизнес-тренер. Из личного опыта знаю, какие приемы работают на практике и помогут Вам увеличить продажи.
Подробнее о своем опыте и проектах пишу в инстаграме >
2003
2006
Промоутер,
менеджер
Менеджер, ведущий менеджер по продажам
Руководитель отдела продаж в крупных компаниях, банках
2009
Региональный бизнес-тренер в Банке ТОП-30
2012
Несколько собственных бизнесов: пекарня полного цикла, интернет-магазин, консалтинговые проекты
с 2012 до сегодняшнего дня

Публикации
в журналах

Кликните, чтобы почитать развороты
Left
Right

Образование

Регулярно прохожу обучение и повышаю квалификацию
C Нилом Рекхэмом – автором методики СПИН-продажи
C Брайаном Трейси – одним из лучших тренеров по продажам и личностному росту
C Майклом Бэнгом – одним из лучших тренеров по управлению продажами

Опыт личных продаж

Более 10 лет в области активных продаж. Продавал сам автомобили, страховки, банковские продукты и т.д. Этим отличаюсь от многих тренеров-теоретиков, которые только рассказывают (но не показывают своим примером!), как "правильно" продавать!
Примеры реальных продаж Вы можете посмотреть на Youtube канале Олега Шевелева.

Обучающие курсы Олега прошли более 7000 человек

Клоузер: всегда закрывай сделку
Суперпродавец
Хакер возражений
10 звонков - 10 продаж
Конструктор скриптов продаж
Продающее коммерческое предложение
Азбука успешного банкира
Набор эффективного руководителя
Сборник 165 ответов на возражения