Сфера:
Материалы для мебели: ЛДСП, ДВПТочка А:
- Компания подверглась сильному демпингу со стороны конкурентов
- Менеджеры не могут продавать по старой цене, так как конкуренты снизили цену ниже закупочной
- Продажи упали, план не выполняется
- Начали думать о закрытии компании
Точка Б:
Уже в первый месяц после внедрения:- Клиентская база выросла на 20%
- Оборот компании вырос на 1 000 000 рублей
Что сделано?
- Провели ABC-анализ клиентской базы и разработали новый план развития
- Разработали новую систему мотивации и KPI для менеджеров
- Разработали новые скрипты и стандарты продаж
- Провели тренинг по внедрению новых материалов и техник для 6 менеджеров отдела