Проекты

КАПЭКС

Сфера:

Строительство

Точка А:

  1. Нет системы отчетности менеджеров
  2. Нет системы учета и анализа показателей продаж
  3. Нет системы мотивации сотрудников
  4. Нет скриптов и системы обучения менеджеров
  5. Запрос: выстроить отдел продаж практически с нуля

Точка Б:

Появилась система и все необходимые материалы и инструменты для работы отдела продаж. Есть четкое понимание, что нужно внедрять для достижения ежедневного результата.

Что сделано?

  1. Разработана и внедрена структура отдела продаж, система мотивации сотрудников
  2. Внедрена система анализа конкурентов
  3. Разработаны и внедрены скрипты для работы
  4. Проведены анализ навыков и обучения сотрудников
  5. Проведен анализ звонков менеджеров с разбором ошибок
  6. Внедрена система подбора персонала
  7. Внедрена система анализа плановых показателей и отчетности

Отзыв владельца:

Раньше не было системы обучения, отдел выполнял работу как умел. Сейчас есть четкое понимание куда двигаться и что внедрять для достижения ежедневного результата. Разработаны все необходимые инструменты для работы.