Сфера:
СтроительствоТочка А:
- Нет системы отчетности менеджеров
- Нет системы учета и анализа показателей продаж
- Нет системы мотивации сотрудников
- Нет скриптов и системы обучения менеджеров
- Запрос: выстроить отдел продаж практически с нуля
Точка Б:
Появилась система и все необходимые материалы и инструменты для работы отдела продаж. Есть четкое понимание, что нужно внедрять для достижения ежедневного результата.Что сделано?
- Разработана и внедрена структура отдела продаж, система мотивации сотрудников
- Внедрена система анализа конкурентов
- Разработаны и внедрены скрипты для работы
- Проведены анализ навыков и обучения сотрудников
- Проведен анализ звонков менеджеров с разбором ошибок
- Внедрена система подбора персонала
- Внедрена система анализа плановых показателей и отчетности