Сфера:
Строительство, утеплениеТочка А:
- Запрос: построить отдел продаж под ключ
- План не выполняется
- Нет системы привлечения клиентов
- Слабая система мотивации и отчетности
Точка Б:
Уже на второй месяц совместной работы показатели отдела продаж начали расти, план был выполнен на 115%Что сделано?
- Анализ существующего отдела и действующих клиентов
- Анализ конкурентов
- Анализ звонков менеджеров клиентам для выявления точек роста
- Внедрение новой системы мотивации и отчетности сотрудников
- Разработаны скрипты продаж для существующих направлений + проработаны и запущены новые направления поиска клиентов
- Комплексное обучение и анализ навыков продаж 4 менеджеров. По итогам обучения проведена аттестация
- Разработана система подбора и адаптации сотрудников
Отзыв владельца:
