В случае успешной оплаты письма отправляются автоматически в течение 5-10 минут (исключение составляют платежи по безналичному расчету и другие способы оплаты типа PayPal, Qiwi и тд - в этом случае доступ предоставляется в ручном режиме в течение 1 дня после зачисления средств).
1) В первую очередь проверьте, пожалуйста, точно ли прошла оплата (списались ли у Вас деньги, SMS от банка и тд).
2) если оплата прошла, убедитесь, что Вы указали верный емейл при оформлении заказа.
3) если пункт 1 и 2 выполнены верно, подождите 5-15 минут.
4) если письма нет во входящих, проверьте папку СПАМ
5) если письма нет даже в СПАМе и прошло более 15 минут после успешной оплаты, напишите, пожалуйста в
Службу поддержки - поможем разобраться.